Following their successful introduction in summer 2022, the Board voted in February 2023 to again employ 2 dedicated pool monitoring guards for the peak 2023 summer period (July and August) when antisocial behaviour incidents historically increase markedly.
After the weekend of 8th / 9th July the Board was made aware of significant antisocial occurrences at various pools. Due to the seriousness of these and in response to further concerns raised by owners it was felt that something urgently needed to be done to ensure owners and their guests were able to enjoy their time in and around our pools.
Seven of the eight Phase Presidents who were able to attend at very short notice along with Pepa Perez, the Resort Manager and Manuel Sanchez, the Resort Lawyer met over zoom on Tuesday 11th July to discuss these major issues. Following this conversation an EGM was scheduled for Friday 14th July 2023 for the Board of the General Community. Six Phase Presidents were able to attend the EGM on zoom along with both the Resort Manager and Resort Lawyer. The two other Phase Presidents were represented by proxy.
During the course of the zoom meeting on Tuesday 11th two areas of focus directly related to the use of the resort pool facilities were discussed and debated at length. These were discussed again, albeit briefly ahead of voting at the EGM on Friday 14th July. Phase Presidents voted having sought input from the BPs who were able to respond in the time scale available.
- The Resort is not legally able, nor would we seek to restrict the number of visitors to an apartment. The Resort can however regulate the number of those visitors that may use the pool facilities at any one time.
Following a discussion, it was approved by a majority to limit to 6 the number of people from an apartment who may use the pool facilities at any one time.
- Currently as the Resort doesn’t limit the number of pool users in any way the guards aren’t able to ask large groups of more than 6 to leave the pool areas.
To assist the guards with monitoring the number of people using the pool facilities the distribution of 6 wristbands per apartment was debated.
The Committee approved by a majority a trial distribution of 6 wristbands per apartment to allow pool access starting no earlier than 1st August 2023 (the date is dependent on the express delivery of the wristbands from the manufacturer).
The trial will finish on 31st October 2023.
The results of the trial will be reviewed ahead of the summer 2024 season.
Bands do not need to be physically worn but should be available to produce if requested.
Wristbands will be used to assist the guards in the event of antisocial behaviour.
The pool guards may ask individuals to confirm their identity. Failure to comply with this request may result in the guard requesting support from the Guardia Civil.
We hope that the decisions made will enable everyone to enjoy using our private facilities.
Related to the EGM of the GC of HRGR, in the link below you can download the Minutes with the items voted.
Minutes EGM GC HRGR 14.07.2023
There will be a separate communication shortly with the wristbands procedure.
Tras el éxito de su introducción en el verano de 2022, la Junta votó en febrero de 2023 emplear de nuevo a 2 vigilantes de piscinas para el periodo punta del verano de 2023 (julio y agosto), cuando históricamente los incidentes de comportamiento antisocial aumentan notablemente.
Tras el fin de semana del 8 y 9 de julio, la Junta tuvo conocimiento de importantes incidentes antisociales en varias piscinas. Debido a la gravedad de los mismos y en respuesta a las preocupaciones planteadas por los propietarios, se consideró que era urgente hacer algo para garantizar que los propietarios y sus invitados pudieran disfrutar de su tiempo en y alrededor de nuestras piscinas.
Siete de los ocho Presidentes de Fase que pudieron asistir con muy poca antelación, junto con Pepa Pérez, la Directora del Resort y Manuel Sánchez, el Abogado del Resort, se reunieron el martes 11 de julio para discutir estos importantes problemas. Tras esta conversación se programó una Junta General Extraordinaria para el viernes 14 de julio de 2023. Seis Presidentes de Fase pudieron asistir a la Junta General Extraordinaria a través de zoom, junto con el Director del Resort y el Abogado del Resort. Los otros dos presidentes de fase estuvieron representados por poderes.
Durante el transcurso de la reunión zoom del martes 11 se discutieron y debatieron ampliamente dos áreas de interés directamente relacionadas con el uso de las instalaciones de la piscina del complejo. Estos temas volvieron a debatirse, aunque brevemente, antes de la votación de la JGA del viernes 14 de julio. Los presidentes de las fases votaron tras haber solicitado la opinión de los BP, que pudieron responder en el plazo disponible.
El complejo no tiene capacidad legal para restringir el número de visitantes a un apartamento. Sin embargo, el Resort puede regular el número de estos visitantes que pueden utilizar las instalaciones de la piscina en un momento dado.
Tras un debate, se aprobó por mayoría limitar a 6 el número de personas de un apartamento que pueden utilizar las instalaciones de la piscina a la vez.
Actualmente, como el complejo no limita de ninguna manera el número de usuarios de la piscina, los vigilantes no pueden pedir a los grupos grandes de más de 6 personas que abandonen las zonas de piscina.
Para ayudar a los vigilantes a controlar el número de personas que utilizan las instalaciones de la piscina, se debatió la distribución de 6 pulseras por apartamento. Tras su exitosa introducción en el verano de 2022, la Junta votó en febrero de 2023 emplear de nuevo 2 vigilantes dedicados a la piscina para el período pico del verano de 2023 (julio y agosto), cuando los incidentes de comportamiento antisocial históricamente aumentan notablemente.
Tras el fin de semana del 8 y 9 de julio, la Junta tuvo conocimiento de importantes incidentes antisociales en varias piscinas. Debido a la gravedad de los mismos y en respuesta a las preocupaciones planteadas por los propietarios, se consideró que era urgente hacer algo para garantizar que los propietarios y sus invitados pudieran disfrutar de su tiempo en y alrededor de nuestras piscinas.
Siete de los ocho Presidentes de Fase que pudieron asistir con muy poca antelación, junto con Pepa Pérez, la Directora del Resort y Manuel Sánchez, el Abogado del Resort, se reunieron el martes 11 de julio para discutir estos importantes problemas. Tras esta conversación se programó una Junta General Extraordinaria para el viernes 14 de julio de 2023. Seis Presidentes de Fase pudieron asistir a la Junta General Extraordinaria a través de zoom, junto con el Director del Resort y el Abogado del Resort. Los otros dos presidentes de fase estuvieron representados por poderes.
Durante el transcurso de la reunión zoom del martes 11 se discutieron y debatieron ampliamente dos áreas de interés directamente relacionadas con el uso de las instalaciones de la piscina del complejo. Estos temas volvieron a debatirse, aunque brevemente, antes de la votación de la JGA del viernes 14 de julio. Los presidentes de las fases votaron tras haber solicitado la opinión de los BP, que pudieron responder en el plazo disponible.
El complejo no tiene capacidad legal para restringir el número de visitantes a un apartamento. Sin embargo, el Resort puede regular el número de estos visitantes que pueden utilizar las instalaciones de la piscina en un momento dado.
Tras un debate, se aprobó por mayoría limitar a 6 el número de personas de un apartamento que pueden utilizar las instalaciones de la piscina a la vez.
Actualmente, como el complejo no limita de ninguna manera el número de usuarios de la piscina, los vigilantes no pueden pedir a los grupos grandes de más de 6 personas que abandonen las zonas de piscina.
Para ayudar a los vigilantes a controlar el número de personas que utilizan las instalaciones de la piscina, se debatió la distribución de 6 pulseras por apartamento.
El Comité aprobó por mayoría una distribución de prueba de 6 pulseras por apartamento para permitir el acceso a la piscina no antes del 1 de agosto de 2023 (la fecha depende de la entrega urgente de las pulseras por parte del fabricante).
La prueba finalizará el 31 de octubre de 2023.
Los resultados de la prueba se revisarán antes de la temporada de verano de 2024.
No es necesario llevar puestas las pulseras, pero deben estar disponibles si se solicitan.
Las pulseras se utilizarán para ayudar a los vigilantes en caso de comportamiento antisocial.
Los vigilantes de la piscina podrán pedir a los usuarios que confirmen su identidad. En caso de no hacerlo, el vigilante podrá solicitar el apoyo de la Guardia Civil.
Esperamos que las decisiones tomadas permitan a todos disfrutar del uso de nuestras instalaciones privadas.
En relación a la JGA del CG de HRGR, en el siguiente enlace puede descargarse el Acta con los puntos votados.
Acta JGA CG HRGR 14.07.2023
En breve habrá una comunicación aparte con el procedimiento de las pulseras.